система для управляющих компаний
звоните с 09.00 до 18.00
Список возможностей
нашей системы
Полезная информация
Интернет сайт - необходимость
Интернет сайт - это не веяние моды, а необходимость. Оперативность обмена данными между обслуживающей организацией и жителями повышает лояльность последних и способствует уменьшению затрат обслуживающей организации. Необходимость иметь собственный интернет ресурс для управляющей организации - это требование постановления Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 г. № 731, Несоблюдение которого ведет к штрафным санкциям до 250 тыс. руб.
Сайты - визитки
Формальное исполнение постановления Правительства РФ "О стандарте раскрытия информации" приводит к тому, что организация ограничивает себя по технологическим возможностям, повышающим производительность труда собственных сотрудников , что, в определенной степени, снижает её конкурентоспособность на рынке ЖКХ.
Авторизация
Дом38.ру Возможности лицевого счета
Собственник, авторизовавшись на сайте получает следующие возможности:
Доступ к своему лицевому счету собственник получает после регистрации номера своего мобильного телефона в федеральном формате (11 цифр, первый: 7 для России) в управляющей организации (формат подачи этой информации обслуживающая организация выбирает самостоятельно). После регистрации номера телефона в бухгалтерской программе и пометки его квадратными скобками [79256311459], система "Сайт ЖКХ" произведет экспорт данного телефона на сайт и вышлет авторизационные данные собственнику жилья посредством СМС.
Введя на сайте управляющей организации авторизационные данные собственник получает доступ к следующей информации:
Ввод показаний индивидуальных (поквартирных) приборов учета и просмотр истории введенных ранее показаний в разрезе приборов и даты ввода показаний.
Для ввода показаний приборов учета собственнику предлагается удобная форма, предотвращающая возможность ввода неправильных данных. Система блокирует ввод данных меньше ранее введенных, предупреждает собственника о том, что вводимые данные более чем в 2 раза превышают его среднее потребление (при этом показания не блокируются). Введенные таким образом показания приборов экспортируются в бухгалтерскую систему, производя автоматически необходимые начисления.
Отслеживать начислени
я, взаиморасчеты и оплаты по своему лицевому счету помесячно. Данные по лицевому счету выводятся как в кратком виде (сводные данные за месяц: начальное сальдо, начисления, оплаты, конечное сальдо), так и в подробном виде - в разрезе услуг.
On-Line оплата за услуги ЖКХ. В системе реализована возможность подключения платежных интернет систем. Для их активации необходим комплекс юридических мероприятий (заключение договора) со стороны обслуживающих организаций. Размер комиссии за проведение интернет платежей. Прямо из своего лицевого счета собственник может перейти на специальную страницу эквайрингового оператора и произвести платеж. Неоспоримое преимущество по скорости проведения платежа (отсутствие необходимости посещения специализированных платежных мест) и удобству внесения данных в бухгалтерское программное обеспечение обслуживающей организации.
Электронная переписка. Прямо из своего кабинета собственник способен отправить электронный запрос или уведомление. В любой момент времени собственник может ознакомиться с историей переписки как с администрацией управляющей организации, так и с любым собственником жилья, с которым активировано двустороннее общение (получено разрешение получателя информации).